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随着人力资源管理理论和大数据技术的发展,国内越来越多的人力资源从业者和企业管理者开始重视对人力资本的评估和分析,逐渐建立起企业的人力资源数据库和大数据分析工具,更有像百度这样拥有大量人力资源数据积累的企业,从2014年就逐渐开始尝试利用人力资源大数据思想和工具来助力企业管理工作,并在几年的发展中获得了令人欣喜的应用成果。
如此火热的人力资源大数据分析对企业来说,究竟价值何在呢?
通过对国内外应用人力资源大数据分析企业的了解、分析总结出以下六点人力资源大数据发展的价值体现,企业可以以此作为推广人力资源大数据分析的依据和未来推广成果的判断标准。
第1, 助力企业竞争优势。虽然大数据分析工具已经广泛的应用于企业的财务、市场、生产、研发等部门,并帮助企业创造了不可小觑的经济收益,但大数据分析在人力资源 管理领域的应用价值还是受到部分企业管理者的质疑。但根据分析显示,实施人力资源大数据分析的企业的招聘效率改进速度达到其他企业的两倍,领导力发展能力是其他企业的三倍,公司股价相应的高出约30%,人力资源大数据分析对企业竞争优势的助力是不可否认的。
第2, 保证人力资源管理工作和其他部门工作的协调同步。目前大数据分析在企业管理经营中的大规模应用已经成为时代发展趋势,在企业其他部门通过大数据分析工具精准定位用户,优化产品和服务的同时,企业人力资源部门只有为企业提供更加精准的人才,优化人力资源服务才能匹配企业业务发展需求。
第3, 支撑个性化的人才管理。为配合企业多元化的经营业务以及多样化的人才需求,企业人力资源部门需要在人才选拔、培养、薪酬、绩效上更加的个性化,在人才的调动上更具有灵活性。这就要求人力资源管理人员对员工有更加全面的了解和判断,而人力资源大数据工具恰好可以满足这一需求。
第4, 帮助企业精简机构,降低成本。人力资源大数据工具的应用将原本由人力完成的数据收集、整理、分析工作交由分析工具完成,可以精简基础人力资源工作人员数量,降低人力成本;同时提高人员选拔精准程度可以降低因为人员入离职导致的新员工招聘、培训投入。成本降低的同时也可以解放人力资源工作者将更多的时间投入到价值创造更大的工作中。
第5, 相关各方皆可获利。首先,公司因为他们对人力资本在培训、薪酬福利等方面的投资成果实现了很大化获利。其次,员工因为他们被分配到合适的岗位,接受了个性化的人力资源服务,在工作上取得成功高兴。而消费者也会因为企业员工提供的产品和服务充分满足他们的需求,甚至超越他们的期待而高兴。
第6, 帮助管理跨世代人才,适应劳动力的快速变动。近年来众多企业因为95后进入职场,95后走上管理岗位而备受困惑,因为他们在工作追求、生活态度等各方面都具有和80后不同的特点,如何不同世代的员工进行管理,适应劳动力群体的变动成为众多人力资源从业者热议的话题。人力资源大数据分析通过收集劳动力群体入离职、工作行为、能力素质、外部渠道等方面的信息形成360度的员工画像,帮助企业正确的判断员工并进行管理,相信会对跨世代人才管理工作有一定的助力。